Groeiende behoefte aan opleiding verzuimaanpak
Verzuimbeleid opstellen en uitvoeren leer je niet uit een boekje, weet Marianne Buijnink, opleidingscoördinator bij HCS: “We zien onder werkgevers een groeiende opleidingsbehoefte. Zeker in het MKB. De wetgever verwacht dat je dat verzuimbeleid keurig volgens de regels vormgeeft, maar de kennis en vaardigheden daarvoor ontbreken nogal eens. En nu met corona neemt de vraag naar een opleiding daarvoor alleen maar toe. HCS heeft een basis-opleidingsprogramma staan en elke vorm van opleiden is bespreekbaar, zij het nu vooral nog digitaal. In de loop van 2021 volgen er meer opleidingen in de HCS Academy.” Spelen er lastige vraagstukken bij je klanten rondom begeleiding van verzuim of spelen er vragen over subsidies of over implementatie van wetgeving? Neem dan contact met ons op, zodat we voor een passende opleiding of andere oplossing kunnen zorgen.
“De wetgever verwacht dat je dat verzuimbeleid keurig volgens de regels vormgeeft, maar de kennis en vaardigheden ontbreken nogal eens.”
Marianne Buijnink
Wilma Schreuder is accountmanager bij HCS. In die rol heeft ze veel contact met grote werkgevers. Met name op het gebied van verzuim en detacheringsmogelijkheden. Detachering brengt de kennis van HCS tijdelijk in-huis bij een klant. Wanneer is dit interessant voor de klant?
“Als leidinggevende of hr-adviseur heb je vaak zelf geen tijd voor een grondige aanpak van verzuim. Ook is het mogelijk dat de verantwoordelijke casemanager ziek is geworden en snel vervangen moet worden. Of het verzuim loopt op en de dossiers zijn niet meer op orde. Op dat moment kunnen wij bijspringen. Onze specialisten doen er alles aan om zorgen uit handen te nemen, de verzuimende werknemer te re-integreren en het verzuimpercentage te verlagen.”
“Zo ondersteunen we nu bijvoorbeeld een kinderdagverblijf. Een aantal leidinggevenden is daar verantwoordelijk voor ziekteverzuimbegeleiding. Bij een kinderdagverblijf gelden strenge eisen voor de aanwezigheid van het aantal groepsleiders, waardoor de planning altijd een puzzel is. Door corona kregen de leidinggevenden naast het langdurig verzuim ook meer te maken met kortdurend verzuim; met een simpele snotneus mag je al niet meer voor de groep staan.”
“Onze detacheringsspecialisten doen er alles aan om het verzuimpercentage te verlagen en zorgen uit handen te nemen.”
“Wij hebben een zeer ervaren casemanager geleverd om de leidinggevenden te ontzorgen; voor ondersteuning bij verzuimbegeleiding, maar ook om de dossiers weer op orde te krijgen. De werkgever was enthousiast over de voorgedragen specialist; deze kende de branche, had geen inwerkperiode nodig en kon gelijk beginnen. Binnen een maand waren de verzuimdossiers op orde, konden de uren worden teruggebracht en waren de leidinggevenden geholpen.”
“Maar detachering is naast verzuimbeleid ook interessant bij de ondersteuning voor schadelastbeheersing of op beleidsmatig niveau. En we zullen deze service de komende tijd alleen maar verder uitbouwen.”
Wilma Schreuder