Goede communicatie en maatwerkoplossingen voor Sodexo.
Bij HCS werken we graag aan structurele en passende oplossingen om de inzetbaarheid en vitaliteit van alle werknemers te vergroten. Sinds september 2021 verzorgen wij de arbodienstverlening voor Sodexo.
Sodexo is wereldleider in Quality of Life Services. Het bedrijf biedt een breed pakket aan diensten op gebied van Food, Facility en Technical Services om prettige, gastvrije en veilige leer-, werk- en woonomgevingen te creëren. De achterliggende gedachte hierbij is: ‘Kwaliteit van leven helpt om mensen gezond, gelukkig en gemotiveerd te houden.’
“Kwaliteit van leven helpt om mensen gezond, gelukkig en gemotiveerd te houden.”
We spreken met Ouarda Ahidar, Senior in het team Vitaliteit, Inzetbaarheid & Arbeidsgeschiktheid bij Sodexo en Bart van Heumen, Teamleider Arbodienstverlening HCS over de nieuwe samenwerking.
▼
Waarom hebben jullie voor HCS gekozen?
Ouarda: “Wij hechten veel belang aan goede communicatie en maatwerkoplossingen. Daarnaast wilden we op een persoonlijkere manier met onze mensen omgaan in geval van verzuim. Daarom zochten we een partij die met ons mee kon denken, om samen invulling te geven aan de transformatie van onze organisatie. HCS biedt dit allemaal.”
Bart: “Ik denk dat onze brede kijk een groot pluspunt is. We kunnen verschillende diensten met elkaar verbinden, omdat we naast arbodienstverlening ook ondersteuning bieden op het gebied van sociale zekerheid en duurzame inzetbaarheid. We bieden Sodexo een mooi totaalpakket.”
Hoe ziet de samenwerking er in de praktijk uit?
Bart: “Er werkt een vast team van HCS voor Sodexo: vier re-integratiespecialisten, drie praktijkondersteuners bedrijfsarts en een bedrijfsarts. Zij zijn het aanspreekpunt voor leidinggevenden. Wij voeren het casemanagement uit, maar wel uitdrukkelijk samen met Sodexo en de leidinggevenden.”
Ouarda: “Ja, dat was echt een omslag voor onze leidinggevenden. Voorheen gaven ze de begeleiding voornamelijk uit handen, waardoor het niet altijd lekker liep. Nu krijgen leidinggevenden van HCS handvatten om hun zelf medewerkers te begeleiden. Zij voeren de gesprekken en gaan met re-integratie aan de slag, waarbij HCS uiteraard een vinger aan de pols houdt. Dit werkt veel beter, want uiteindelijk moet het op de vloer gebeuren, zodat een werknemer daar weer met plezier aan het werk gaat.”
▼
Een duurzame samenwerking die nog verder uitgediept kan worden.
Bart: “Sodexo heeft flinke ambities. Goede verzuimbegeleiding, lager verzuim en meer aandacht voor duurzame inzetbaarheid. Als je dat goed wil aanpakken, is dat een proces van de lange adem. Wij zien het als een gedeelde verantwoordelijkheid om medewerkers gezond, gelukkig en gemotiveerd aan de slag te houden.”
Ouarda: “We waren echt op zoek naar een partij die ons kon helpen op het gebied van arbodienstverlening. Met HCS hebben we hier de juiste match en kijken we uit naar een duurzame samenwerking.”